Mediante la pagina Sampdoria.Ticketone.it selezionando la voce desiderata del menù a tendina sulla destra in alto alla pagina si possono effettuare tutte le operazioni di biglietteria selezionando il servizio di cui si ha bisogno e seguendo le indicazioni visualizzate di seguito.

CAMBIO SUPPORTO
In questa sezione si può spostare un biglietto/abbonamento sia per l’intera stagione che per un evento singolo da una FIDELITY CARD ad un’altra, cedendolo ad un nuovo utilizzatore. ATTENZIONE: I cambi supporto per l’intera stagione possono essere effettuati solamente una volta chiusa la campagna abbonamenti.

– L’abbonamento “INTERO” può essere ceduto senza alcuna limitazione di età e categoria.
– L’abbonamento “OVER  65” può essere ceduto ad una persona nata prima del 31/12/1959.
– L’abbonamento “ROSA” può essere ceduto ad una persona di sesso femminile che non rientri nelle eventuali altre riduzioni.
– L’abbonamento “UNDER 21” può essere ceduto ad una persona nata a partire dal 01/01/2004 in poi.
– L’abbonamento “UNDER 14” può essere ceduto ad una persona nata a partire dal 01/01/2011 in poi.
– L’abbonamento “UNDER 6” può essere ceduto ad una persona nata a partire dal 01/01/2019 in poi.

CAMBIO UTILIZZATORE
In questa sezione si può spostare un biglietto cartaceo cedendolo ad un nuovo utilizzatore. Il delegato per entrare allo stadio dovrà utilizzare il supporto cartaceo del titolare in originale e la stampa della conferma del cambio utilizzatore. 

IMPORTANTE: Per motivi tecnici i cambi supporto e cambio utilizzatore possono essere effettuati entro e non oltre 4 ore prima l’inizio della gara e Il delegato dovrà stampare la ricevuta segnaposto da portare allo stadio insieme alla Fidelity Card. 

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STAMPA SEGNAPOSTO
In questa sezione potrai stampare il segnaposto del titolo digitale caricato sulla Fidelity Card dove poter visualizzare tutte le informazioni (intestazione, settore, fila, posto ecc.)
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RESTITUZIONE TITOLO
Consente di restituire un biglietto/abbonamento caricato su Fidelity Card al titolare originario